账号登录

账号密码重置

辨认当前对象

如果旧号码仍由本人控制，可按页面完成验证后再换绑。

核实关键差异

旧号已无法使用时，进入官方账号恢复流程准备身份与账户资料。

采取对应处理

不要把验证码请求交给旧号码的新持有人处理。

相关问答

客服能直接改成新号码吗？

需通过服务认可的身份核验流程，不能只凭口头要求。

用新号注册一个账号行吗？

先评估原账号资料和服务记录是否需要找回。

回到页面起点

问题知识汇总

沿着当前步骤查找参考

iOS苹果下载Android安卓下载

本页提供独立推广入口；账号规则以对应平台记录为准。